הרבה שנים שאני עושה שיווק דיגיטלי לחנויות איקומרס, והרבה פעמים לקוחות או אנשים שמתעייצים איתי שואלים אותי אם אני יכולה לתת הבדל אחד עיקרי בין מותגים שיצליחו לאורך זמן לבין אלו שלא. והאמת, שאני יכולה, ולטעמי ההבדל העיקרי בין אלו שיהפכו להיות סיפור הצלחה גם בזמנים פחות פשוטים הוא התוכן שהמותג מייצר.