למה חשוב לעבוד על שני ערוצים פרסום באיקומרס?

ומה שלא יהיה פצלו את הקידום שלכם לשני ערוצי פרסום.

לפחות!

הרבה מאוד בעלי אתרי איקומרס מתעניינים מעט מאוד במידע הטכני אודות הקמפיינים שלהם.

לרוב, המעורבות שלהם מסתכמת בלהגדיר את התקציב ולצפות למכירות.

מבחינת בעל העסק זה היה בסדר גמור שהקמפיינים ירוצו בעיקר פייסבוק, או בערוץ בודד אחר. ובתכלס, זה גם נוח לקמפיינרים , כי זה פחות עבודה, פחות קמפיינים להקים, פחות קריאטיב לייצר, פחות בעיות מדידה, ובקיצור פחות )

אז למה להגדיל ראש אם שני הצדדים מרוצים על פניו?

בואו אני אספר לכם למה אתם כבעלי אתר איקומרס, גם אם התקציב שלכם הוא לא עשרות אלפי שקלים בחודש, רוצים שהקמפיינים שלכם ירוצו בשני ערוצים לפחות.

ובפוסט הזה אתמקד בערוצים הכי מוכרים והכי נפוצים בפרסום פייסבוק וגוגל.

בואו נבין למה השילוב בין השניים כמעט בוודאות יגדיל, באופן סינרגטי, וזאת מבלי להגדיל את התקציב!

בוא נבין 4 סיבות עיקריות:

נניח ואת העסק של האיקומרס אנחנו מפרסמים רק בפייסבוק.

אנחנו יודעים היום, שעל מנת שאדם יקנה מאתנו, הוא צריך להיחשף אלינו לפחות 12-17 פעמים. נכון שאנחנו יכולים ״לחרוש אותו״ רק בפייסבוק, אבל אז אנחנו צריכים להיות מאוד מגוונים בקריאייטיב וגם אז זה יהיה פחות אפקטיבי מאשר אם נפעל בכמה ערוצים.

סיבה נוספת להוסיף פרסום בגוגל היא,שאם הלקוח הפוטנציאלי שלנו, באמת מתכוון לרכוש, הוא יעשה חיפוש ומחקר בגוגל. ואז אנחנו רוצים להיות שם, כי אם לא, המתחרים שלנו יהיו שם עבורו.

אם יש לנו מתחרה חזק יותר, בעל מוניטין גבוה יותר, תקציבים גדולים יותר, רוב הסיכויים שהוא כן יהיה בגוגל, ולכן גם אנחנו רוצים להיות שם.

האופן שבו מערכות הפרסום של גוגל ופייסבוק עובדות הוא שונה. ואנחנו רוצים לרקוד על שתי החתונות האלה במקביל

בגלל מבנה ואופי הפלטפורמה, בפייסבוק התחלופה של האנשים שיחשפו אלינו תהיה נמוכה משמעותית מהתחלופה בגוגל.

לדוגמה: אם אני השבוע החלטתי לקנות מאורר תקרה, סביר להניח שאעשה מחקר בגוגל ואבצע רכישה יחסית מהר , ברגע שאבצע רכישה אפסיק לעשות חיפושים בגוגל. מי שתעשה מחקר בשבוע הבא בגוגל זו אישה יסודית אחרת. אז בגוגל המודעות שלנו יחשפו לאישה החדשה בעוד שבפייסבוק הרבה פעמים אני אתוייג כמתעניינת בתחום ואמשיך לראות מודעות (למרות שכאמור כבר קניתי את המאוורר) משמע בפייסבוק, לא רק התחלופה של האנשים שרואים אותנו קטנה יותר, אלא הרבה פעמים אנחנו משלמים על חשיפה לאנשים שהם כבר לא רלוונטיים.

יש כמובן עוד הרבה סיבות למה לשלב גם את גוגל,

אבל אני מניחה שמה שאתם רוצים לשאול אותי עכשיו,

אם גוגל כל כך מקצועי וריווחי אז למה לא לפרסם רק שם?

אז אם שאלתם אני אענה

פייסבוק מאפשרת לנו גמישות וגיוון ביכולת הצגת המסרים והקריאייטיב. גוגל פחות. בפייסבוק אני יכולה מלל כתוב, אני יכולה לצרף תמונה במידות שונות, אני יכולה לפרסם בסטורי או לעשות סרטון המחשה.

בפייסבוק אני יכולה בקלות למצוא את האנשים שנמצאים בתחילת החיפוש שלהם עבור פתרון.

או כאלו שעדיין לא הבינו שיש להם בעיה הדורשת פעולה אקטיבית.

אנשים נמצאים בפייסבוק שעות, בסופו של דבר, פייסבוק יודעת מה חיפשנו ובאיזה אתרים ביקרנו היום ואתמול ובשבוע שעבר,

ועל סמך זה הם יציגו לנו מודעות.

יכול להיות שהם בכלל לא ביקרו בשורת החיפוש של גוגל,

אלא אחותם העבירה להם לינק בווצאפ.

פייסבוק היא עדיין כיכר העיר, כולם או רובם שם, וגם אנחנו כמפרסמים רוצים להיות שם.

לסיכום, אם אתם רוצים לקבל את מירב התוצאות מהתקציב הקיים המושקע בפרסום, הדרך הנכונה יותר תהיה על ידי פיצול חכם של התקציב בין הערוצים הרלוונטיים.

יהיו כאלו שמרבית התקציב ילך על פייסבוק,

ורק 20%-30% ילכו לגוגל, יהיו כאלו שיהיו הפוך,

ויהיו כאלו של חצי חצי,

הכל תלוי אסטרטגיה ייחודית למותג ולמוצרים שלכם.